ROSATEL (Andre Sueldo)

Misión:
Lograr el desarrollo afectivo entre los clientes y las personas que inspiran en ellos sentimientos nobles de amistad y amor.
Brindar un producto y servicio innovador de calidad garantizada durante las 24 horas del día, buscando siempre el 100% de la satisfacción del cliente.

Visión:
Ser una empresa dedicada a la comunicación de mensajes a través de diversos presentes, líder en calidad de servicio e innovación, con el personal competitivo y altamente capacitado, con productos y servicios que se adapten a las necesidades del mercado.

Características del servicio:

• Servicio telefónico.
• Servicio de transmisión de mensajes.
• Cobertura de reparto.
• Personal capacitado en entregas y uniformado.
• Locales ubicados estratégicamente.
• Entre puntual y confiable.
• Confidencialidad y reserva de los datos.
• Servicios incluidos en el precio.

Producto:

• Cajas con el nombre de Rosatel.
• Arreglos Florales.
• Bouquets para matrimonios.
• Orquídeas.
• Cruces de acrílico para defunciones.

Promoción:

• Personal uniformado.
• Repartición de folletería publicitaria.
• Campañas publicitarias estacionales.
• Entrega de cajas en programas de televisión y eventos.
• Comerciales en radio y TV.
• Publireportajes en revistas y periódicos.
• Publicidad virtual.
• Uso del marketing directo.

Plaza:
Debido a la expansion de Rosatel otorgando franquicias en el Perú en ciudades como Piura, Cusco, Arequipa, Trujillo, Chiclayo, Cajamarca, también posee tiendas en el exterior como es el caso de México y Chile mediante un convenio con DHL.

En Lima metropolitana posee tiendas estratégicas en diversos puntos de la ciudad como:

	Miraflores Av.Dos de Mayo 618		Surco M. Olguin 523 Monterrico
	San Isidro Av. J. Prado Este 1010 Clinica Ricardo Palma		Surco Av. Golf Los Incas 493
	San Isidro Av. J. Gálvez Barrenechea 211 (Esq. Av. Del Parque Norte)		Surco C. C. Jockey Plaza Primer Nivel
	San Isidro Av. Pezet y Crl. Portillo (Grifo Repsol)		San Isidro Av. Canaval y Moreyra 202A
	San Miguel Av. La Marina 2530 (Grifo Repsol)		San Miguel C. C. Plaza San Miguel M54
	Asia Boulevard Sur Plaza Km. 97.5 Panamericana Sur		Independencia C. C. Mega Plaza M4
	Chorrillos Plaza Lima Sur Tienda 115		Independencia C. C. Plaza Norte S116
	Surquillo C.C. Open Plaza Angamos Primer Nivel Tienda 14